Hvordan bli en bedre lytter i et forhold og hvorfor det gjelder

Det sier seg selv at det å løse konflikter eller lage en meningsfull forbindelse med noen krever god kommunikasjon.

I denne artikkelen

• Kraften til å lytte for å forstå
• Hvordan lytte mer effektivt
• Gi full oppmerksomhet
• Identifiser to ting: innhold og følelse
• Vis at du forstår
• Forbli nysgjerrig og still spørsmål
• Øvelse gjør mester

Når folk tenker på kommunikasjon, er det snakkedelen som først kommer til å tenke, ikke sant?

For eksempel, hvis du prøver å løse en konflikt med noen, er det naturlig at du ønsker å starte med å forklare eller forsvare deg selv.

Det antas ofte at den primære ferdigheten i å løse konflikter og få poenget ditt er å snakke tydelig nok slik at den andre personen forstår hvor du kommer fra.

Det gir mening. Imidlertid viser denne metoden seg gang på gang frustrerende og vilt ineffektiv. Problemet er at du blir så fokusert på den talende delen at du glemmer lyttedelen av kommunikasjonen.

Begge er påkrevd, og jeg vil hevde at lyttedelen faktisk er den kraftigste komponenten for å effektivt løse konflikter og bygge forbindelse med noen.

Her er hvorfor.

Kraften til å lytte for å forstå

Å lytte nøye til noen med ekte nysgjerrighet har kraftige effekter på deg og personen du lytter til. Å virkelig lytte til noen er å søke å forstå det de sier.

Fokuset er 100% på å lytte og forstå hva de sier - ikke å lytte på halvveis mens du mentalt fremkaller din umiddelbare tilbakevisning eller utålmodig venter på at de skal puste, slik at du kan snakke din tilbakevisning.

Virkelig å lytte til noen er en handling av intimitet, og når den blir opplevd, har den en kraftig beroligende effekt på personen som blir lyttet til og på situasjonen.

Nesten uunngåelig vil personen som blir lyttet til, uansett humør de startet i, begynne å bli mykere.

I sin tur kan denne oppmykningen bli smittsom, og du vil fange ditt eget hjerte mykgjørende ettersom du nå lettere kan empati.

I tillegg, når den beroligende effekten gradvis synker inn, begynner angst og sinne å synke, noe som gjør at hjernen kan fokusere tydeligere.

Denne naturlige kjemiske reaksjonen vil være nyttig når det er din tur til å snakke, ettersom du vil være i stand til å snakke på en mer rolig og tydelig måte, noe som gjør det mye lettere for deg å effektivt kommunisere, de-eskalere det aktuelle problemet, og føler deg mer koblet i forholdet.

Hvordan lytte mer effektivt

Lytte handler ikke bare om å høre ordene noen sier, det handler snarere om å forstå personen og hjertet i det de prøver å si. I veiledningsverdenen kaller vi dette 'aktiv lytting.'

Aktiv lytting krever full oppmerksomhet og intensjon.

Husk at formålet er å forstå så mye som mulig, så nærme deg denne ferdigheten med ekte nysgjerrighet.

Her er noen retningslinjer som hjelper deg med å lykkes med å lytte og forstå:

1. Gi full oppmerksomhet

Stå overfor personen du lytter til. Få øyekontakt. Fjern alle distraksjoner.

2. Identifiser to ting: innhold og følelse

Lytt til hva de sier (innhold) og prøv å finne ut hvordan de har det. Hvis de ikke oppgir hva de føler, så spør deg selv hvordan du ville ha det hvis du var i deres situasjon.

Å lære å identifisere hva de føler er avgjørende for å vise at du forstår og for å myke opp atmosfæren.

3. Vis at du forstår

Vis at du forstår ved å reflektere tilbake hva du har hørt og hvordan du tror de føler. Dette kan spare mye tid på å løse konflikter, da dette vil gi dere begge en sjanse til å oppklare eventuelle misforståelser rett utenfor balltre.

4. Forbli nysgjerrig og still spørsmål

Vær nysgjerrig og still spørsmål hvis du har vanskeligheter med å forstå eller hvis du trenger avklaring. Å stille spørsmål viser at du prøver å forstå i stedet for å krangle. Undersøk ikke avhør!

Først etter at du har fullført disse trinnene og partneren din har bekreftet at du sporer ham / henne riktig, blir det din tur å snakke om dine tanker og følelser om saken.

Øvelse gjør mester

Det er en god ide å begynne å øve på ferdigheten med å lytte aktivt når du ikke er i konflikt, slik at det blir lettere å få tilgang til når den tiden kommer at du er i konflikt.

Her er noen spørsmål du kan stille hverandre for å hjelpe deg i gang. Still spørsmålet og øv deg deretter på å lytte med en ekte nysgjerrighet på svaret. Bruk retningslinjene som er oppført ovenfor, og ta deretter svinger.

Hva er et favorittminne fra barndommen?

Hva liker / misliker du best med jobben din?

Hva ser du frem til i fremtiden?

Hva er noe du er bekymret for denne uken?

Hva kan jeg gjøre for at du skal føle deg spesiell eller respektert?

'Visdom er belønningen du får for en levetid på å lytte når du helst ville snakket.' - Mark Twain

Dele: